Datenschutzerklärung

Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten, insbesondere Personendaten über unsere Versicherungsnehmerinnen und Versicherungsnehmer, sonstige Kundinnen und Kunden, verbundene Personen, Vertragsparteien, Geschädigte, Versicherte, Besucherinnen und Besucher unserer Website, Teilnehmerinnen und Teilnehmer an Veranstaltungen, Empfängerinnen und Empfänger von Newslettern und weitere Stellen bzw. jeweils deren Kontaktpersonen und Mitarbeitende (nachstehend auch «Sie»). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir über diese Datenbearbeitungen. Zusätzlich zu der vorliegenden Datenschutzerklärung können wir Sie über die Bearbeitung Ihrer Daten separat informieren (z. B. bei Formularen oder Vertragsbedingungen).

Wenn Sie uns Daten über andere Personen (z. B. Familienmitglieder) bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt und diese Daten korrekt sind und Sie sichergestellt haben, dass diese Personen über diese Bekanntgabe informiert sind, soweit eine rechtliche Informationspflicht gilt (z. B. indem ihnen die vorliegende Datenschutzerklärung vorgängig zur Kenntnis gebracht wurde).

Jede Beschaffung und weitere Bearbeitung von Personendaten hat jeweils eine oder mehrere (datenschutzrechtlich) verantwortliche Stellen. Im Falle der Aktivitäten der assetvision AG ist das – wo nicht anders angegeben – jeweils assetvision AG, welche die betreffende Website oder den Bereich der Website, wo Sie diese Datenschutzerklärung abgerufen haben, verantwortet und als Betreiberin angegeben ist (z. B. im Impressum, durch Namensnennung oder als Angabe in den relevanten Dokumenten).

Wir beschaffen und bearbeiten verschiedene Kategorien Ihrer Personendaten. Wir erheben folgende Datenkategorien zu folgenden Zwecken:

Kommunikation: Um mit Ihnen sowie mit Dritten über E-Mail, Telefon, Chat, brieflich oder anderweitig zu kommunizieren (z. B. zur Beantwortung von Anfragen, im Rahmen einer Beratung und zur Vertragsanbahnung oder -abwicklung), bearbeiten und beschaffen wir insbesondere die Inhalte der Kommunikation, Ihre Kontaktdaten sowie die Randdaten der Kommunikation. Falls wir Ihre Identität feststellen müssen, erheben wir zusätzliche Daten (z. B. eine Kopie eines Ausweises).

Webseite: Um unsere Webseite sicher und stabil betreiben zu können, aber auch um sie zu verbessern und zu verstehen, wie sie genutzt werden, erheben und bearbeiten wir technische Daten, wie z. B. IP-Adresse, Angaben über das Betriebssystem und Einstellungen Ihres Endgeräts, die Region und den Zeitpunkt und die Art der Nutzung. Zudem verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Meist werden sie verwendet, um die erwartungsgemässe Funktion der Webseite zu gewährleisten, aber auch zu den vorstehend genannten Zwecken. In der Regel identifizieren diese Informationen Sie nicht direkt. Sie können Ihnen aber ein personalisierteres Web-Erlebnis bieten (z. B. Sprachwahl speichern). Für weitere Informationen vgl. Ziff. 7.

Compliance: Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten (insb. Stammdaten, Vertrags- und Finanzdaten, Verhaltensdaten und technische Daten) zur Einhaltung der geltenden Gesetze (z. B. zur Bekämpfung der Geldwäscherei oder wegen steuerrechtlicher Pflichten), Selbstregulierungen, Zertifizierungen, Branchenstandards, Wirtschaftssanktionen, unserer «Corporate Governance» sowie für interne und auch externe Untersuchungen (z. B. durch eine Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde oder eine beauftragte private Stelle).

Vertragsbeziehung:  Im Hinblick auf die Anbahnung, den Abschluss und die Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen (oder auch Ihrem Arbeit- oder Auftraggeber) können wir insbesondere Ihren Namen, Kontaktdaten, Vollmachten, Einwilligungserklärungen, Informationen über Dritte (z. B. Angaben zur Familie), Vertragsinhalte, Abschlussdatum, Bonitäts- und Profitabilitätsdaten sowie alle weiteren Daten beschaffen und sonst bearbeiten, welche Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir von Dritten erheben (z. B. Referenzen, Informationen vom Vorversicherer). Dazu gehören gegebenenfalls auch Gesundheitsdaten oder sonstige Daten, die uns Aufschluss geben können über Ihre Lebenssituation. Wir bearbeiten Personendaten auch, damit wir unsere vertraglichen Pflichten gegenüber unseren Kundinnen und Kunden und anderen Vertragsparteien (z. B. Dienstleistende, Projektpartner) einhalten und insbesondere die vertraglichen Leistungen erbringen und einfordern können. Ferner bearbeiten wir Personendaten, um Ihnen massgeschneiderte Dienstleistungen und Produkte anzubieten. Zur Kundenbetreuung, zur Durchsetzung von Verträgen (Inkasso, Gerichtsverfahren etc.) und für die Buchführung bearbeiten wir die Daten, welche wir im Rahmen der Anbahnung, des Abschlusses und der Abwicklung des Vertrags erhalten oder erhoben haben, so bspw. auch Daten über vertragliche Leistungen und die Leistungserbringung, Angaben über Reaktionen (z. B. Angaben zur Zufriedenheit) und Finanz- und Zahlungsinformationen.

Von Ihnen: Viele der von uns bearbeiteten Daten geben Sie uns selbst bekannt (z. B. im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, der Nutzung unserer Website oder der Kommunikation mit uns). Sie sind zur Bekanntgabe Ihrer Daten mit Ausnahmen in Einzelfällen (z. B. gesetzliche Verpflichtungen) nicht verpflichtet. Wenn Sie jedoch beispielsweise mit uns Verträge schliessen oder unsere Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns gewisse Daten bekanntgeben.

Von Dritten: Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) entnehmen oder erhalten diese von (i) Behörden im In- und Ausland, (ii) Ihrem Arbeit- oder Auftraggeber, sofern dieser mit uns entweder in einer geschäftlichen Beziehung steht oder anderweitig zu tun hat, sowie von (iii) sonstigen Dritten (z. B. Generalagenturen, Brokerinnen und Broker, Kooperationspartnerinnen und Kooperationspartner, Versicherungen). Zu den Daten, die wir von Dritten erheben, gehören insbesondere die Daten, die wir im Rahmen der Anbahnung, des Abschlusses und der Abwicklung von Verträgen beschaffen und bearbeiten, sowie Daten aus der Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, aber auch alle anderen Datenkategorien, die sich aus der Ziff. 3. ergeben.

Im Zusammenhang mit den in Ziff. 3 aufgeführten Zwecken können wir Ihre Personendaten insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern übermitteln:

Versicherungsgesellschaften und Partnern: IDie Versicherungsgesellschaften können Ihre Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, für sich zu den gleichen Zwecken nutzen wie wir (vgl. Ziff. 3). Dasselbe gilt für unsere Partner. Die Empfängerinnen und Empfänger können die Daten auch in eigener Verantwortlichkeit bearbeiten. Dienstleistende: Wir arbeiten mit Dienstleistenden im In- und Ausland zusammen, die (i) in unserem Auftrag (z. B. IT-Provider) (ii) in gemeinsamer Verantwortung mit uns (iii) in eigener Verantwortung Daten bearbeiten, die sie von uns erhalten oder für uns erhoben haben. Zu diesen Dienstleistenden gehören z. B. IT-Provider, Maklerbüros, Werbeagenturen, Banken, Versicherungen und Rückversicherungen, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfende, Beratungsunternehmen, Gutachterinnen und Gutachter, Ermittlungsdienste, Ärztinnen und Ärzte sowie Anwältinnen und Anwälte. Wir vereinbaren mit diesen Dritten je nach Art unserer Beziehung, der gesetzlichen Regelungen und der sonstigen Umstände Verträge über die Nutzung und den Schutz der Personendaten.

Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden und Sozialversicherungen im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen erforderlich oder zweckmässig erscheint. Diese Empfängerinnen und Empfänger bearbeiten die Daten in eigener Verantwortlichkeit.

Weitere Personen: Gemeint sind andere Fälle, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 3 ergibt. Das betrifft z. B. von Ihnen angegebene Zahlungsempfängerinnen und -empfänger, Dritte im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z. B. Ihre Anwältin und Ihr Anwalt oder Ihre Bank) oder an Behörden- oder Gerichtsverfahren beteiligte Personen.

Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung gewisse Rechte. Sie können nach anwendbarem Recht insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten korrigieren lassen, die Löschung von Personendaten verlangen, Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung erheben, die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an andere Verantwortliche verlangen.

Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich an uns; unsere Kontaktangaben finden Sie im Impressum.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z. B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir behalten uns vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern oder eine Auskunft aufzuschieben oder zu verweigern.

Bei der Nutzung unserer Website (inkl. Newsletter und weiterer digitaler Angebote) fallen Daten an, die in Protokollen gespeichert werden (insbesondere technische Daten). Zudem können wir Cookies und ähnliche Techniken (z. B. Pixel-Tags oder Fingerprints) einsetzen, um Website-Besucherinnen und -Besucher wiederzuerkennen, ihr Verhalten auszuwerten und Präferenzen zu erkennen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zwischen dem Server und Ihrem System übermittelt wird und die Wiedererkennung eines bestimmten Geräts oder Browsers ermöglicht. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser Cookies automatisch ablehnt, akzeptiert oder löscht. Sie können auch Cookies im Einzelfall deaktivieren oder löschen.

Sowohl die von uns erhobenen technischen Daten als auch Cookies enthalten in der Regel keine Personendaten. Allerdings können Personendaten, die wir oder von uns beauftragte Drittanbieter von Ihnen speichern (z. B., wenn Sie ein Benutzerkonto bei uns oder diesen Anbietern haben), mit den technischen Daten bzw. mit den in Cookies gespeicherten und aus ihnen gewonnenen Informationen und damit möglicherweise mit Ihrer Person verknüpft werden. Wenn Sie bspw. bei uns ein Login haben oder ein Online-Kontakt-Formular ausfüllen, können wir die Cookie-Daten mit den Login- oder Kontaktdaten verknüpfen, um Ihre User-Experience zu verbessern.

Wir betreiben auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen und bearbeiten in diesem Zusammenhang Daten über Sie. Dabei erhalten wir Daten von Ihnen (z. B., wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z. B. Statistiken). Die Anbieterinnen und Anbieter der Plattformen können Ihre Nutzung analysieren und diese Daten zusammen mit anderen Daten, die ihnen über Sie vorliegen, bearbeiten. Sie bearbeiten diese Daten auch für ihre eigenen Zwecke (z. B. Marketing- und Marktforschungszwecke und zur Verwaltung ihrer Plattformen) und handeln zu diesem Zweck als eigene Verantwortliche. Weitere Informationen zur Bearbeitung durch die Plattformbetreibenden entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.

Wir nutzen derzeit die folgenden Plattformen, wobei die Identität und die Kontaktdaten der Plattformbetreibenden jeweils in der Datenschutzerklärung abrufbar sind:

Instagram
www.instagram.com
Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy

YouTube
www.youtube.com
Datenschutzerklärung: https://www.youtube.com/intl/de_be/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/#privacy-guidelines

LinkedIn
www.linkedin.com
Datenschutzerklärung: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

WhatsApp
www.whatsapp.com
Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

X Corp
www.x.com
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/en/privacy

Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Fremdinhalte vor oder nach ihrer Veröffentlichung auf unseren Online-Präsenzen zu überprüfen, Inhalte ohne Ankündigung zu löschen und sie gegebenenfalls der Anbieterin und dem Anbieter der betreffenden Plattform zu melden.

Wir stützen die Bearbeitung Ihrer Personendaten insbesondere darauf, dass:

• sie erforderlich ist für die Anbahnung und den Abschluss von Verträgen und deren Verwaltung und Durchsetzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; dazu Ziff. 3),
• sie, wo kein anderer Rechtsgrund greift, erforderlich ist zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen von uns oder von Dritten, namentlich für die Kommunikation mit Ihnen oder Dritten, um unsere Website zu betreiben, für die Verbesserung unserer elektronischen Angebote und die Registrierung für bestimmte Angebote und Dienstleistungen, für Sicherheitszwecke, für die Einhaltung schweizerischen Rechts und interner Regularien, für unser Risikomanagement und die Unternehmensführung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; dazu Ziff. 3) und für weitere Zwecke, wie etwa Schulung und Ausbildung, Administration, Beweis- und Qualitätssicherung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Anlässen und weitere berechtigte Interessen (Ziff. 3),
• sie im Einzelfall gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist,
• sie im Einzelfall erforderlich ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder jene von anderen natürlichen Personen zu schützen, sie im Einzelfall für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde,
• sie in die Bearbeitung separat eingewilligt haben, bspw. über eine entsprechende Abfrage auf unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihre Daten grundsätzlich so lange bearbeiten, wie es unsere Bearbeitungszwecke (vgl. Ziff. 3), die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen, insbesondere zu Dokumentations- und Beweiszwecken, verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist (z. B. im Falle von Backups oder Dokumentenmanagementsystemen). Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten oder technischen Gründe entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten grundsätzlich nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe und in Einklang mit unserer Aufbewahrungsrichtlinie.

Sofern Sie bestimmte Personendaten nicht nennen, kann dies dazu führen, dass die Erbringung der damit zusammenhängenden Dienstleistungen oder ein Vertragsabschluss nicht möglich ist. Wir geben grundsätzlich an, wo von uns verlangte Personendaten zwingend sind.

Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung.